CHALIK, Alex Abdu; OSIRA, Yessilia. Manajemen Perpustakaan Universitas Bengkulu Untuk Meningkatkan Pelayanan Sosial Terhadap Pemustaka Melalui Analisis Diagram Ishikawa. Tik Ilmeu: Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi, [S. l.], v. 5, n. 2, p. 155–172, 2021. DOI: 10.29240/tik.v5i2.2170. Disponível em: https://journal.ruangpendidik.id/index.php/TI/article/view/54. Acesso em: 28 oct. 2026.