Kusuma Dewandaru, D. A., Rospitasari, M. and Puspasari, L. (2025) “Manajemen Relasi Pemustaka Berbasis CRM sebagai Kunci Kepercayaan dan Loyalitas di Perpustakaan Vokasi UGM”, Tik Ilmeu: Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi, 9(2), pp. 347–360. Available at: https://journal.ruangpendidik.id/index.php/TI/article/view/182 (Accessed: 28 October 2026).